かぜくる

とあるオタWEBディレクターの徒然なるブログ

auのiPhone 4Sで約396万円請求されたという話にビビって自分も請求金額を調べてみた

      2017/01/08

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http://twitpic.com/7azq5g

au版iPhoneで3,959,160円請求されたというツイートを見て、まさか僕も契約時にうっかりドジっ娘店員が翌月適用とかやらかして、てへぺろ(・ω<)とか言われちゃうような展開になってないかと心配になったので調べた次第でございます。

ちなみにこの方は無事解決したようで、良かったです。

auのパケ代400万請求は、4980円の定額適用で一件落着

僕の場合、カード払いでかつ、請求書は紙発行なしのWEB上での確認にしたので、WEBで確認することに。

auお客さまサポート

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auは初めてなので、ここでとりあえず新規登録へ。

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『auケータイスマートフォン』を選択。

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「au電話番号」、「暗証番号」、「お客様コード」を入れるんですが、「お客様コード」でなんじゃらほい?

調べてみると・・・

お客様コード
ご契約回線ごとに振られた8桁の番号です。
auケータイ (EZweb) から以下の手順でご確認いただけます。
EZwebボタン → トップメニューまたはau oneトップ → auお客さまサポート → 確認する → 契約情報照会

あのー、iPhoneにEZwebボタンなんかないんですが・・・。

で、忘れてしまった場合の対処法を見てみると、

注1) スマートフォンご利用のお客さまは、書面でご確認ください。

書面で確認する

紙請求書の内訳、新規ご契約時または契約内容変更時のお客様控えにてご確認ください。

なるほど、契約時の申込用紙か!ということで、見てみると一番上の項目に「お客様コード」発見!

記入すると次は「ご希望のサポートID」を入力。

そしてパスワードなどを記入して完了。

5分程度で利用可能とのことなので、録画していた再放送のらんま1/2を見る(笑)

そして、ログインして照会してみた結果・・・

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大丈夫でした!

もし適用されてなかったらネタになったのかもしれないですが、それはそれでシャレにならんのでほっとしましたわ(^^;

 - iPhone・iPad, インターネット, 携帯・モバイル ,

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